Gastar tiempo escuchando correos de voz puede ser tiempo que usted podría estar utilizando para hablar con clientes y contactos. Tener sus correos de voz convertidos a texto y entregados a usted a través de nuestra app y en un email le permite saber qué es lo quería la persona que llamó en una fracción del tiempo.
Si usted está con otro cliente, pausar para escuchar un correo de voz puede resultar incómodo y grosero. Con la transcripción de texto disponible, un vistazo rápido a su teléfono le permite saber qué necesitaba la persona que llamó, y la urgencia de la llamada.
Dentro de nuestra app, después de que haya leído la transcripción, le otorgamos la capacidad de enviar un mensaje SMS rápido o un email a la persona que llamó. Esto le proporciona la habilidad de proveer una respuesta inmediata a la persona que llamó, lo cual a su vez añade valor a su relación.
Tener transcripciones de correos de voz también le permite una mayor efectividad en el seguimiento a sus clientes. Puede importar el email de la transcripción a su sistema de administración de contactos (CRM) para resaltar interacciones importantes y contactos con sus clientes. Tener la transcripción con el enlace al archivo de audio le ayuda a recordar detalles importantes de llamadas telefónicas pasadas y le permite retransmitirlas a otros miembros de equipo o asistentes. Ellos recibirán el email que incluye la transcripción, el nombre y número telefónico, así como un enlace para reproducir el audio del correo de voz. Añada una pequeña nota al email y sus compañeros de equipo y asistentes tendrán toda la información que necesitan para ayudarle a dar el siguiente paso o contactar ellos mismos a la persona que llamó.